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La qualité - La certification - La gestion des risques

Le centre hospitalier de Montfavet est engagé depuis plusieurs années dans une démarche continue d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et des prestations.

Un programme qualité/gestion des risques, partie intégrante du projet d’établissement, est mis en œuvre chaque année. Il comporte des objectifs précis, validés par les instances et définis à partir de l’évaluation de nos activités et de nos organisations.

Une procédure d’évaluation externe permet de porter une appréciation indépendante sur la qualité des prestations d’un établissement : c’est la procédure de certification.

Mise en place par l’ordonnance portant réforme de l’hospitalisation publique et privée du 24 avril 1996, elle est effectuée par des professionnels de santé et concerne l'ensemble du fonctionnement et des pratiques de l’établissement de santé. Elle vise à s’assurer de l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins délivrés aux patients dans les établissements de santé.

Cette procédure est conduite par la Haute Autorité de Santé. Elle accorde une place centrale au patient, à son parcours, à la coordination des soins qui lui sont apportés, à sa satisfaction.

Le centre hospitalier de Montfavet a satisfait aux deux premières visites d’accréditation en 2003 puis de certification en 2007 et 2008.

La deuxième visite a eu lieu en février 2011 sur la base de la version V2010 du nouveau manuel de certification. L'établissement est en attente du rapport de certification de la Haute Autorité de Santé.

Des documents en format PDF sont disponibles dans l'espace téléchargement concernant les rapports de certification publiés par la Haute Autorité de Santé.

Publication des indicateurs relatifs à la lutte contre les infections nosocomiales

La direction générale de la santé vient de publier les résultats 2009 des indicateurs relatifs à la lutte contre les infections nosocomiales. Le document joint présente l’évolution du classement du centre hospitalier de Montfavet pour les années 2008 et 2009. Pour consulter le document : cliquez ici.